Политика конфиденциальности персональных данных
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) является публичным Договором, заключенным между Продавцом и Покупателем в соответствии со ст.387 Гражданского кодекса Республики Казахстан, основана на Законе Республики Казахстан «О персональных данных и их защите», действует в отношении информации, содержащей персональные данные Покупателей, которую Продавец может получить о Покупателях во время взаимодействия.
1. Определение терминов
1.1. Персональные данные - сведения, относящиеся к определенному или определяемому на их основании субъекту персональных данных, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе. 1.2. Неличные данные - сведения, которые автоматически передаются в процессе просмотра Покупателем рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы: адрес запрашиваемой страницы, информацию cookie, IP-адрес, информацию о браузере, реферер (адрес предыдущей страницы), время доступа. 1.3. Сбор персональных данных - действия, направленные на получение персональных данных. 1.4. Обработка персональных данных - действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных. 1.5. Защита персональных данных - комплекс мер, в том числе правовых, организационных и технических, осуществляемых в целях, установленных Законом РК «О персональных данных и их защите». 1.6. Сайт продавца - сайт имеющий адрес в сети Интернет http://www.hofmann.kz, на котором представлены товары, предлагаемые Покупателям, сервисы и ссылки на мессенджеры для взаимодействия с Покупателем. 1.7. Сервисы Сайта – все услуги, доступные для использования на сайте http://www.hofmann.kz и поддоменах. 1.8. Покупатель – пользователь Сайта, приобретающий товары/услуги Продавца. 1.9. Продавец – Товарищество с ограниченной ответственностью «Kittek Group Kazakhstan» с торговым названием HOFMANN. 1.10. Cookies — небольшие текстовые файлы, в которые записываются данные о посещении Покупателем Сайта, сохраняют информацию о товарах в корзине Покупателя, предоставляют Покупателю рекламу товара в соответствии с его интересами. 1.11. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP, позволяющий определить местонахождение Покупателя. Сайт продавца не отслеживает местоположение, подробнее чем город и область.
2. Предмет политики конфиденциальности
2.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Продавца по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Покупатель предоставляет по запросу Продавца при взаимодействии с целью приобретения товара. 2.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Покупателем добровольно для взаимодействия с Продавцом и включают в себя следующую информацию: 2.2.1. фамилию, имя, отчество (отчество – по желанию) Покупателя; 2.2.2. контактный телефон Покупателя; 2.2.3. адрес электронной почты (e-mail); 2.2.4. адрес доставки Товара. 2.3. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок и т.д.) также подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.4.3.2. и п.4.4. настоящей Политики конфиденциальности.
3. Цели сбора и обработки персональных данных Покупателей
3.1. Продавец собирает, обрабатывает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления Сервисов и/или приобретения Покупателем Товара из каталога Продавца. 3.2. Персональные данные Покупателя Продавец использует в целях: 3.2.1. идентификации Покупателя для оформления заказа и реализации Покупателю товара; 3.2.2. обработки и получения от Покупателя платежей; 3.2.3. доставки Покупателю товара; 3.2.4. предоставления Покупателю сервисной поддержки; 3.2.5. предоставления Покупателю персонализированных Сервисов; 3.2.6. связи с Покупателем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов, оказания услуг, а также обработки запросов и заявок от Покупателя; 3.2.7. улучшения качества Сервисов, удобства их использования, разработка новых Сервисов и услуг; 3.2.8. информирования Покупателя о проводимых мероприятиях и акциях; 3.2.9. проведения статистических и иных исследований на основе неличных данных, а также оптимизации рекламных сообщений. 3.3. Продавец не несет ответственности за достоверность сведений, предоставленных Покупателем.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Покупатель обязан: 4.1.1. предоставлять достоверную информацию о персональных данных, необходимую для взаимодействия с Продавцом; 4.1.2. изменять, дополнять предоставленную информацию в случае обнаружения некорректных данных при Взаимодействии. 4.1.3. незамедлительно сообщить Продавцу информацию об изменениях персональных данных или о других изменениях, которые могут повлиять на взаимоотношения Покупателя и Продавца. 4.2. Покупатель имеет право: 4.2.1. на доступ и редактирование информации о персональных данных в любое время через взаимодействие с Продавцом в рамках сервисов. 4.2.2. отказаться от получения рекламных и информационных рассылок. 4.3. Продавец обязан: 4.3.1. использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 3 настоящей Политики конфиденциальности; 4.3.2. обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Покупателя переданных персональных данных, за исключением передачи данных в целях выполнения заказа Покупателя (курьерским службам, организациям почтовой связи, банкам и т.п.), а также уполномоченным государственным органам Республики Казахстан в порядке, установленным законодательством РК; 4.3.3. принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Покупателя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации. 4.4. Продавец имеет право для сбора и анализа неличных данных Покупателей для целей статистики и оптимизации рекламных сообщений.
5. Прочие условия
5.1. Пользование Покупателем сайта Продавца означает его безоговорочное согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки Продавцом персональных данных Покупателя. 5.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Покупатель в праве отказаться от услуг Продавца. 5.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Продавца. 5.4. Продавец, в силу специфики способа получения информации, не проверяет достоверность предоставленных Покупателем персональных данных и не осуществляет контроль их актуальности. Однако, Продавец исходит из того, что Покупатель предоставляет достоверные персональные данные и поддерживает эти данные в актуальном состоянии. Всю ответственность, а также возможные последствия за предоставление недостоверных или не актуальных персональных данных несёт Покупатель. 5.5. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Покупателем и Продавцом применяется действующее законодательство Республики Казахстан. 5.6. Продавец оставляет за собой право на одностороннее изменение настоящей Политики конфиденциальности для дальнейшего совершенствования системы безопасности в соответствии с действующим законодательством РК. 5.7. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности следует сообщать по адресу: info@hofmannofficial.com. 5.8. Продавец не несет ответственности за действия третьих лиц, получивших в результате использования Интернета доступ к информации о Покупателе, за последствия использования информации, которая доступна любому пользователю сети Интернет.